在知乎上有个问题引发了众多网友的思考——“何为装修，装修的概念是什么？”
有人说：“装修，给自己一个喜欢的家。”
有人说：“装修本质是回归生活”。
还有的人说：“装修是提升生活品质的操作。”
相信每个人对装修的理解都有所不同。由浅入深地说装修大致有三个层次：第一层是对家庭空间的改造计划，第二层是对生活环境的卓越升级，第三层对品质生活的寻梦之旅。
- 调研238个生活细节设计装修方案 -
“匠心服务，只为品质生活。”作为装修行业中拥有良好口碑的龙头企业，峰上大宅的slogan指向装修的最高层次。峰上大宅践行了怎样的理念？在装修过程中为带来怎样的服务呢？对此，峰上大宅总经理李常山接受了波士堂的采访，带来了峰上大宅的生意经。
良好的工艺工程、精心的装修设计、细致的服务对接构成了峰上大宅专业的装修服务工序。李总说：“施工前，我们邀请客户填写调查问卷，共涉及238个生活细节，涵盖了家庭生活、居住理想的方方面面。为我们的装修设计方案提供帮助。”
峰上大宅为颐和星海小区某户型设计的装修方案，整个方案近200页，涵盖了装修效果图、规划图、结构图、水电图、地面图等多个图纸，并将施工所需材料的价格、工人工期等方面表述得十分清楚。峰上大宅将根据设计方案与客户进行说明讲解，待客户确认之后实施装修。完善细致的前期服务得到了客户的好评。
李总说：“和购买一般商品不同，装修服务是客户与装修公司签合同后才正式开始实施。这意味着装修公司在设计阶段必须考虑得细致详尽，才能为客户提供满意的服务。除此之外，我们对装修结果进行现场实际测量、复测，对效果图进行还原率考核，以达到标准作业程序。”
- 综合考量 严格把控主材商质量 -
作为崇尚品质生活的装修公司，设计、施工、验收只是工作的一部分，对于上游主材商的合作，峰上大宅也有严格的标准。
李总表示，峰上大宅与主材商合作会考虑信誉、口碑、 年限、服务、环保等方面因素。首先主材商需符合国家质检总局的标准，具有可靠的检测报告。其次，主材商一定是有实力的品牌，具有一定的抵御风险能力。最后，主材商需要有良好的后期服务，峰上大宅也将与客户一同进行质量检测。
- 提升度过人生三分之一时间的居家空间 -
《三个搬砖人》的故事想必大家都耳熟能详，其中最优秀的一位搬砖人说：“我在为人们建造漂亮的家园。”峰上大宅也是这样的“搬砖人”。
李总表示，家装是个纯手工的事情，也是一个周期较长的服务过程，是客户和施工方共同打造，一砖一瓦搭建起来的工程。家装行业从业者十分不易，倾注了心血和理念。家装行业是繁琐的工程，是件伟大的事业。
峰上大宅成立于2009年，距今已十余年时间，赢得了社会各界的良好口碑。时光荏苒，岁月轮回，谈起装修行业与工作，李总感慨颇多：
其实，家装行业门槛很低。10年前，客户对装修的认知比较低，不太会考虑装修品质；10年后，客户对装修产品的耐用度、环保度等方面提出了更多的要求。我们认为，提升度过人生三分之一时间的居家空间，选择有品质的装修标准，享受居家美好生活是正确的选择，希望客户也选择品质家装。
经过10年的运营和积累，峰上大宅根植于大连，辐射全国，目前已有北京、沈阳、西安、武汉、长沙、青岛、汉中、宁波、无锡等13个城市，形成了较为成熟的公司体系。据了解，公司之间的互动十分频繁，在管理层级、设计师、客户营销等岗位之间有定期培训与交流，分享经营经验、提升员工业务水平，促进公司整体发展。
- 愿拿成本价为“白衣天使”提供装修服务 -
装修是件极有成就感的事情。从签合同开始，一点一滴地见证毛坯房到成品，承载了装修从业者太多的心血。当给客户呈现满意的效果时，会感觉自己非常伟大。
是的。世界上哪有什么岁月静好，只不过是有人替你负重前行罢了。
无论是多么漂亮舒适的家装，都曾经是毛坯房和施工现场。无论是生活还是社会发展，总有人在岗位中坚守自己的角色。在2020年初抗击冠状病毒疫情中，众多“白衣天使”站在了抗击疫情的第一线，为千家万户保平安。
借助波士堂平台，李总也向抗击疫情的“白衣天使”表达了自己的心意。他表示，对于参加抗击疫情的医生护士，峰上大宅愿意拿出成本价为他们提供装修服务。
- 钻研产品 聚焦客户服务 -
2020装修市场会有怎样的变化，将出现怎样的新趋势和动态呢？李总表示经过疫情，对行业来说是个洗牌，企业首先要在坚持装修品质的前提下活下来。另外，疫情过后，大家将更加重视健康和生命，对消费的认知会有一定的变化。峰上大宅会聚焦对客户的服务和细节，继续钻研对客户的产品和服务。
在采访过程中 ，李总一直将对公司的理念和客户的服务挂在嘴边，这也是峰上大宅所提倡的“匠心服务，只为品质生活”slogan的核心内容。所谓“匠”是行业中的专家和大师级水平。“匠心”，是一种专业负责的正向心态品德。“匠心”做出的服务，将达到客户对装修的期待，对品质生活的追求。这是峰上大宅一直致力和追求的理念和价值观。
带着这样的理念，带着10年的坚守和情怀，我们祝愿峰上大宅在下一个10年继续发展，不断开拓向前，为滨城百姓带来具有品质的装修服务。
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